Le soluzioni di business intelligence e brand reputation management di Travel Appeal si adattano a qualsiasi contesto, dalle grandi multinazionali alle attività individuali.
Hotel, b&b, residence, villaggi e catene alberghiere
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Le soluzioni di business intelligence e brand reputation management di Travel Appeal si adattano a qualsiasi contesto, dalle grandi multinazionali alle attività individuali.
Recensioni, prezzi, competitor e non solo - a colpo d’occhio, in tempo reale!
L’app mobile per gestire la brand reputation dal palmo della tua mano
Il mobile chatbot che ti avvicina ai clienti e fa crescere i tuoi profitti
Analisi personalizzate chiare, precise e affidabili per prendere sempre la decisione giusta
Dati di alta qualità da integrare su qualsiasi app o piattaforma online
Una pagina altamente ottimizzata per far crescere le prenotazioni dirette dell’hotel
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Storie di clienti che hanno raggiunto in pieno i loro obiettivi
Il nostro non è un semplice chatbot: è un assistente virtuale enterprise progettato sulla base delle tue esigenze, specifico per i gruppi alberghieri e le grandi strutture.
Basta una chat per coinvolgere i tuoi ospiti, profilarli, fidelizzarli e automatizzare le vendite.
Travel Appeal Conversations è un servizio intelligente di chat dedicato ai gruppi alberghieri e alle strutture ricettive più estese che rivoluziona il rapporto con i clienti. Li ingaggia personalmente, vende servizi aggiuntivi, profila i loro gusti, costruisce loyalty e automatizza le attività di marketing.
Il nostro chatbot funziona tramite Facebook Messenger, quindi non è necessario alcun download. Già più di 1 miliardo di viaggiatori lo ha installato sul proprio telefono. Comodamente dal proprio cellulare, gli utenti possono comprare servizi aggiuntivi, esplorare eventi, connettersi al Wi-Fi, prenotare una camera d'albergo o effettuare il check-in e molto altro! Il servizio è garantito H24, perché il nostro chatbot intelligente non ha mai bisogno di pause!
Se le richieste dei clienti richiedono l'intervento del personale, il chatbot invia una segnalazione automatica allo staff. É sempre possibile, in qualsiasi momento, chattare direttamente con un cliente per incoraggiare l'up-selling o per aggiungere un tocco più personale alla conversazione.
Non lasciare le relazioni con i clienti in mano alle OTA! Il nostro bot sfrutta l'Intelligenza Artificiale e la tecnologia di Facebook per rendere più semplice profilare, contattare e coinvolgere i tuoi clienti in qualsiasi momento. Automatizza il marketing diretto, fidelizza i clienti e soddisfa ogni loro richiesta senza alzare un dito.
Il Chatbot Conversations è un prodotto fatto ad hoc per te, fondato su tecnologie avanzate di alto livello e ritagliato sulla base delle tue esigenze.
Si tratta di un progetto di ampio respiro sul quale lavoreremo fianco a fianco per garantirti il massimo livello di qualità.
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Giovanna Manzi
CEO - Best Western Italy