Le soluzioni di business intelligence e brand reputation management di Travel Appeal si adattano a qualsiasi contesto, dalle grandi multinazionali alle attività individuali.
Hotel, b&b, residence, villaggi e catene alberghiere
Musei e luoghi della cultura
Ristoranti, catene, bar e locali
Esperienze di viaggio, tour e attrazioni
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Destinazioni, DMO e DMC
Compagnie aeree e di navigazione
Le soluzioni di business intelligence e brand reputation management di Travel Appeal si adattano a qualsiasi contesto, dalle grandi multinazionali alle attività individuali.
Recensioni, prezzi, competitor e non solo - a colpo d’occhio, in tempo reale!
L’app mobile per gestire la brand reputation dal palmo della tua mano
Il mobile chatbot che ti avvicina ai clienti e fa crescere i tuoi profitti
Analisi personalizzate chiare, precise e affidabili per prendere sempre la decisione giusta
Dati di alta qualità da integrare su qualsiasi app o piattaforma online
Una pagina altamente ottimizzata per far crescere le prenotazioni dirette dell’hotel
Consulta la nostra sezione Risorse: resta aggiornato e approfitta di una selezione di report e analisi gratuite a tua completa disposizione.
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Storie di clienti che hanno raggiunto in pieno i loro obiettivi
Travel Appeal ti offre un intero ecosistema di prodotti e soluzioni per ottimizzare l’ascolto dei viaggiatori, aumentare l’engagement e la fidelizzazione, individuare nuove possibilità di investimento e di crescita. È molto più di un semplice software di reputation management!
Sapere quello che i viaggiatori pensano di te ha un valore inestimabile: il passaparola corre veloce sul web e non è semplice catturare la percezione reale del brand. Travel Appeal raccoglie e interpreta le migliaia di recensioni e contenuti online scritti ogni giorno dagli utenti che scelgono di viaggiare con la tua compagnia aerea o le tue navi crociera, per restituirti una visione chiara e dettagliata della tua immagine online. Avrai sempre sotto controllo la tua reputazione, potrai rispondere in tempo reale a qualsiasi commento da un’unica piattaforma, confrontare le tue performance con quelle dei competitor, creare report customizzati da condividere con il team, gli azionisti e i mass media.
Affidati ai nostri dati e ai nostri report - completi, precisi e attendibili - per prendere decisioni strategiche e fare nuovi investimenti. Potrai scoprire aree di crescita inaspettate o testare in tempo reale l’opinione dei viaggiatori sulle novità proposte. Quanto basta per correggere il tiro fin da subito o spingere sull’acceleratore, senza spreco di tempo e di denaro.
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Avevamo bisogno di strumenti per gestire la complessità del feedback dei clienti e ridurre il rumore: Travel Appeal ci consente di concentrarci sulle informazioni importanti per migliorare sia la catena che i singoli hotel.
Giovanna Manzi
CEO Best Western Italia
Che cosa ci aspetta in questo 2020? Dalle soluzioni cashless, agli hotel vegani, dall'intelligenza artificiale alle nuove soluzioni contro il food waste, tutti i mega trend che cambieranno il volto del turismo.
Un focus dedicato a uno degli eventi più importanti del turismo mondiale. Abbiamo riassunto l’evento in un vero e proprio alfabeto del nuovo turismo, 21 punti fatti di persone, aziende e trend da non lasciarsi scappare.