Gestire la reputazione online della tua struttura:
un gioco da ragazzi!

La potenza dei big data per scoprire, migliorare, crescere


Travel Appeal è un intero ecosistema di prodotti fatti apposta per hotel, b&b, gruppi e catene alberghiere, resort e villaggi turistici che vogliono mantenere il controllo della reputazione, accrescere la soddisfazione dei clienti e migliorare in modo costante i loro risultati. Utilizziamo l'analisi dei big data e le migliori tecnologie per offrirti prodotti intelligenti che si adattano a ogni tipologia di attività.

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Soluzioni pratiche per aumentare occupazione, soddisfazione e profitti

Con la Dashboard puoi monitorare e rispondere alle recensioni da un'unica piattaforma in tempo reale, confrontarti con i competitor e con il loro posizionamento online; la mobile app Coach ti aiuta a controllare e condividere i risultati con tutto il team; i report ti offrono analisi dettagliate e olistiche della tua attività e del mercato di riferimento; il chatbot è un assistente virtuale disponibile 24/7 per affiancarti nella cura dei clienti e l'upselling. Utilizza le nostre soluzioni per raggiungere i tuoi traguardi più ambiziosi: aumentare ospiti, profitti e recensioni positive.

 

 

Le migliori tecnologie nelle tue mani

Grazie alle nostre tecnologie di machine learning, intelligenza artificiale e sentiment analysis, raccogliamo e analizziamo milioni di dati online sulla tua struttura - recensioni, social post, foto e video - e li trasformiamo in report dettagliati e informazioni strategiche per aiutarti a raggiungere gli obiettivi più ambiziosi.

 

 

Vantaggi e Soluzioni

Il tuo successo, i nostri risultati

65%

dei nostri clienti hanno migliorato la reputazione online

+25%

aumento medio delle revenue in un anno grazie miglioramento del Sentiment online

+12%

di occupazione e aumento del 7% delle prenotazioni dirette in un anno

Su TripAdvisor siamo passati dal 40° posto al 6°, con l’aiuto di Travel Appeal.

testimonial portrait

Michele Forchini

General Manager, Ostello di Bergamo

Risorse

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Una guida gratuita con l'analisi delle 10 lamentele più frequenti in hotel e come prevenirle in modo concreto, per ottimizzare soddisfazione e reputazione online di qualsiasi struttura.

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Un'analisi approfondita dell'offerta ricettiva della Costa Azzurra, che si conferma uno dei maggiori poli attrattivi del turismo di alto livello.

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Una raccolta gratuita dei migliori report realizzati da Italia Destinazione Digitale sul turismo italiano, le destinazioni e non solo.

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