Le soluzioni di business intelligence e brand reputation management di Travel Appeal si adattano a qualsiasi contesto, dalle grandi multinazionali alle attività individuali.
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Le soluzioni di business intelligence e brand reputation management di Travel Appeal si adattano a qualsiasi contesto, dalle grandi multinazionali alle attività individuali.
Recensioni, prezzi, competitor e non solo - a colpo d’occhio, in tempo reale!
L’app mobile per gestire la brand reputation dal palmo della tua mano
Il mobile chatbot che ti avvicina ai clienti e fa crescere i tuoi profitti
Analisi personalizzate chiare, precise e affidabili per prendere sempre la decisione giusta
Dati di alta qualità da integrare su qualsiasi app o piattaforma online
Una pagina altamente ottimizzata per far crescere le prenotazioni dirette dell’hotel
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Gestisci la brand reputation del tuo ristorante in tempo reale e in pochi clic. Risparmia tempo - analizza e rispondi a tutte le recensioni online da un’unica piattaforma.
Rispondi immediatamente a qualsiasi recensione - direttamente dalla Dashboard.
La Dashboard è collegata a TripAdvisor e a molti altri portali. Così non dovrai più perdere tempo per loggarti ogni volta su ogni singolo sito, ma basterà solo che accedi alla piattaforma.
La mappa a disposizione nella Dashboard ti fa di capire a colpo d’occhio la distribuzione geografica delle persone che commentano il tuo locale - uno strumento indispensabile per conoscere la provenienza e la tipologia dei tuoi clienti attuali e futuri.
Di cosa parlano i tuoi clienti? Della tua pasta, dei tuoi cocktail o della gentilezza dello staff? Puoi leggere queste informazioni sia in formato aggregato che suddiviso per singoli canali.
I grafici della Dashboard illustrano le recensioni positive e negative scritte dagli utenti a seconda del periodo che scegli di selezionare, assieme alla percentuale di soddisfazione. Uno strumento completamente navigabile sia per avere una visuale generale delle recensioni che per scendere nei dettagli.
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Anna Fenten
Head of Brand,Communications and Marketing