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Gestire la reputazione online del tuo ristorante: 
un gioco da ragazzi!

      La potenza dei big data per scoprire, migliorare, crescere

      Travel Appeal è un intero ecosistema di prodotti fatti apposta per ristoranti, catene, bar e locali che vogliono mantenere il controllo della reputazione, accrescere la soddisfazione dei clienti e migliorare in modo costante i loro risultati. Utilizziamo l'analisi dei big data e le migliori tecnologie per offrirti prodotti intelligenti che si adattano a ogni tipologia di attività.

       

      Soluzioni pratiche per aumentare clienti, soddisfazione e profitti

      Con la Dashboard puoi monitorare e rispondere alle recensioni da un'unica piattaforma in tempo reale, confrontarti con i competitor e con il loro posizionamento online; la mobile app Coach ti aiuta a controllare e condividere i risultati con tutto il team; i report ti offrono analisi dettagliate e olistiche della tua attività e del mercato di riferimento. Utilizza le nostre soluzioni per raggiungere i tuoi traguardi più ambiziosi: aumentare clienti, profitti e recensioni positive.

       

      Le migliori tecnologie nelle tue manni

      Grazie alle nostre tecnologie di machine learning, intelligenza artificiale e sentiment analysis, raccogliamo e analizziamo milioni di dati online sulla tua attività - recensioni, social post, foto e video - e li trasformiamo in report dettagliati e informazioni strategiche per aiutarti a raggiungere gli obiettivi più ambiziosi.

       

       

      Vantaggi e Soluzioni

      DASHBOARD


      Una sola piattaforma per gestire a colpo d’occhio la tua presenza online a 360 gradi. Leggi e rispondi alle recensioni online, analizza ogni aspetto della tua attività e traccia le mosse dei competitor.

      COACH


      L’applicazione mobile per avere sempre a portata di mano dati aggiornati in tempo reale e consigli pratici, condividerli con lo staff e intervenire subito in modo concreto per risolvere le criticità.

      REPORT

      Report altamente personalizzati ideali per ristoranti singoli o catene, brand del f&b, locali e bar in cerca di un’analisi olistica, dettagliata e granulare dei punti vendita e del territorio di riferimento.

      Aumenta la soddisfazione dei clienti


      Scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti; individua facilmente i tuoi punti di forza e debolezza. Aumenta il Sentiment generale, rendi più soddisfatti i clienti e falli tornare nel tuo locale.

      Gestisci al meglio le recensioni

      Risparmia tempo: analizza e rispondi in tempo reale a tutte le recensioni online da una singola piattaforma.

      Scala le classifiche

      Individua i punti di forza e quelli di debolezza dei tuoi competitor per capire qual è il tuo vantaggio competitivo e scalare le classifiche dei siti di recensioni.

      Resta aggiornato

      Resta aggiornato su quello che accade online e individua i fattori esterni e i trend globali che influenzano il tuo settore.

      Il tuo successo, i nostri risultati

      +335%

      Aumento medio delle recensioni

      +5.7

      Aumento del Sentiment generale

      +5.2

      Aumento del Sentiment sulla ristorazione nel settore alberghiero

      Abbiamo visto il Sentiment di Searcys crescere dell'8%! Sono bastati pochi mesi di utilizzo della Dashboard di Travel Appeal per migliorare la nostra brand reputation.

      testimonial portrait

      Anna Fenten

      Head of Brand,Communications and Marketing - Searcys

      Risorse

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      Lo Stato dell'Enogastronomia in Italia: il Report completo

      Per sapere cosa pensano davvero i viaggiatori del cibo in Italia, Travel Appeal ha analizzato oltre 17 milioni di recensioni su ristoranti, strutture ed esperienze per dare vita a un report a tutto tondo sulla valutazione dell’enogastronomia in Italia.

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